Zasady nauki*

1. 1. KIM JESTEŚMY
• 1. 1. New Heroes Academy, marka należąca do ESKK sp. z o.o., świadczy usługi w zakresie edukacji na odległość. W szczególności:
  • zleca specjalistom w danej dziedzinie przygotowanie zawartości kursu
  • wytwarza materiały kursu
  • organizuje przebieg nauki.
• 1. 2. Bardzo ważny jest dla nas komfort każdego studenta. Staramy się stwarzać wszystkim jednakowe szanse i możliwości podjęcia oraz kontynuowania nauki bez względu na płeć, wiek, narodowość czy poziom sprawności. W przypadku zmagania się z przeszkodami w zdobywaniu wiedzy (np. związanymi z dysfunkcjami układu ruchowego lub problemami językowymi w przypadku obcokrajowców) powiadom nasze Biuro Obsługi Klienta, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, by ułatwić Ci naukę u nas.
• 1. 3. Naszym priorytetem jest skuteczność, dlatego kursy New Heroes Academy tworzymy tak, byś korzystając z nich zdobył weryfikowalną wiedzę i rzeczywiste umiejętności. Z nami na pewno nauczysz się języka, zyskasz przydatne wiadomości i podniesiesz kwalifikacje.
2. 2. SZCZEGÓŁOWE ZASADY NAUKI W ESKK
Wszystkie kursy publikowane są na dedykowanej platformie online.
• 2. 1. Co zawiera kurs
• Każdy kurs to:
  • video powitalne
  • moduł wstępny
  • moduły lekcyjne
  • ćwiczenia
  • testy sprawdzające
  • sesje "Questions and Answers” z lektorami, trenerami i autorami kursów.
  Uwaga! Aby uzyskać testowy dostęp do materiałów, wystarczy wypełnić formularz zamieszczony na stronie każdego kursu.
3. 2. 2. Testy
4. 2.2.1. Po ukończeniu kursu New Heroes Academy możesz przystąpić do testu dającego możliwość uzyskania certyfikatu
5. 2. 3. Certyfikaty
6. 2.3.1. Potwierdzenie ukończenia kursu
7. Po ukończeniu 70% wybranego kursu oraz rozwiązaniu co najmniej 70% zadań testu końcowego otrzymasz certyfikat New Heroes Academy ze swoim imieniem i nazwiskiem, który będziesz mógł pobrać i umieścić np. w CV lub na profilu LinkedIn.
8. 2. 4. Panel użytkownika my.newheroes.pl
9. 2.4.1. Każdy uczestnik kursu posiada spersonalizowane dedykowane konto, na którym realizuje swój proces nauki.
10. 2.4.2. Panel umożliwia:
    • korzystanie z kursów
    • uczestnictwo w sesjach "Questions and Answers”
    • przedłużanie dostępu do kursów
    • sprawdzanie salda i pobranie faktury
    • edycję danych osobowych
    • kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
11. 2. 5. Płatności
12. 2.5.1. W przypadku zakupu kursu w trybie całościowym opłatę należy wnieść z góry (przelew lub inna forma płatności online). Ta sama zasada dotyczy zapłaty za pierwszy pakiet w przypadku wybrania subskrypcji miesięcznej. W przypadku subskrypcji, tzn. wyboru cyklicznych płatności kartą, opłata będzie pobierana automatycznie raz w miesiącu ze wskazanej karty kredytowej.
13. 2.5.2. Zapisując się na kurs New Heroes Academy po raz pierwszy, tworzysz swoje indywidualne konto, na którym znajdziesz wszystkie zakupione przez siebie kursy. Pamiętaj, że każdy kurs jest dostępny przez 12 miesięcy od daty jego zakupu. Po tym czasie masz możliwość przedłużenia dostępu do kursu według obowiązującego cennika opłat.
14. 2. 6. Przerwy w nauce – model subskrypcyjny
15. W dowolnym momencie możesz zrobić sobie przerwę w nauce. Wystarczy zgłosić do nas taką chęć możliwie jak najwcześniej. W trakcie całego kursu przerwy w nauce nie mogą łącznie przekroczyć 3 miesięcy.
16. 2. 7. Prawo autorskie
17. Każdy kurs New Heroes Academy jest własnością intelektualną ESKK sp. z o.o. i podlega ochronie prawnej. Zabrania się kopiowania, przekładania na języki obce oraz dystrybuowania zakupionych materiałów w jakikolwiek inny sposób.
18. 2. 8. Promocje i rabaty
19. Zapisując się na kurs, masz prawo do skorzystania z aktualnej oferty promocyjnej, zgodnie z obowiązującymi w niej zasadami promocji.

*Zasady nauki obowiązują od dnia 30.06.2024 r.