Liczba lekcji: 9
Czas trwania: 20-25 h

Jak rozwiązywać konflikty w pracy - kompendium wiedzy menadżera

Kurs przygotowuje liderów do radzenia sobie w trudnych sytuacjach, jakie pojawiają się w organizacji. Jest przeznaczony zarówno dla świeżo upieczonych menadżerów - jako oswojenie z tematem, jak i osób bardziej doświadczonych, które potrzebują uzupełnienia wiedzy i umiejętności z tego zakresu. Kurs pomoże Ci zbudować silną pozycję lidera w zespole.

Autor: Ryszard Kamała

Cena

699 zł

Najniższa cena w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki: 699 zł

Czego się nauczysz

Identyfikować różne źródła nadchodzącego kryzysu i oceniać związane z nim ryzyko

Koordynować pracę zespołową w czasie kryzysu i rozwijać swoje umiejętności liderskie

Dbać o jasną, zwięzłą i regularną komunikację w trakcie kryzysu

Budować odporność organizacyjną, także w oparciu o media społecznościowe

Informacje ogólne

Jak zarządzać zespołem w trudnej sytuacji

Na kursie poznasz przykłady różnych sytuacji kryzysowych, takich jak konflikt w zespole, wyciek danych czy kryzys w mediach społecznościowych. Dowiesz się na czym polega istota kryzysu i jaką rolę odgrywasz w nim Ty jako menadżer. Nauczysz się na jakie elementy w organizacji i poza nią należy zwrócić uwagę, aby rozpoznawać nadchodzące kryzysy. Przyswoisz sobie metody oceny ryzyka i zagadnienia związane z jego zarządzaniem. Na kursie wyjaśnimy też na czym polega koordynacja pracy zespołowej w trudnych sytuacjach. Dzięki temu zwrócisz uwagę na to, jakie są kluczowe umiejętności lidera w obliczu kryzysu. Otrzymasz również wskazówki, jak wspierać pracowników w kryzysie i zgłębisz techniki pierwszej pomocy psychologicznej.

Zarządzanie kryzysem w praktyce

W ramach kursu przedstawimy Ci aspekty prawne i etyczne w sytuacjach kryzysowych z perspektywy menadżerskiej. Będziesz też pracować ze studiami przypadków i poznasz zarządzanie kryzysowe w praktyce. Wprowadzimy Cię również w strategie budowania odporności organizacyjnej. Poznasz rolę mediów społecznościowych w zarządzaniu kryzysowym.

Program kursu

9 lekcji Łączna długość: 20-25 godz.

Moduł I: Wprowadzenie do zarządzania kryzysowego

Moduł II: Techniki pierwszej pomocy psychologicznej

Moduł III: Identyfikacja i reagowanie na kryzysy w pracy

Moduł IV: Komunikacja kryzysowa

Moduł V: Ocena ryzyka i zarządzanie nim w perspektywie menedżerskiej

Moduł VI: Aspekty prawne i etyczne w sytuacjach kryzysowych z perspektywy menedżerskiej

Moduł VII: Praca zespołowa i koordynacja działań w czasie kryzysu

Moduł VIII: : Studia przypadków sytuacji kryzysowych wewnątrz firmy i zarządzanie kryzysowe w praktyce

Moduł IX: Budowanie odporności organizacyjnej i planowanie działań pokryzysowych.

Newsletter
Zapisz się do naszego Newslettera i odbierz zniżkę 250 zł na pierwszy kurs.
* wszystkie pola wymagane

Certyfikacja

Certyfikat i warunki ukończenia kursu

Po ukończeniu 70% wybranego kursu otrzymasz certyfikat New Heroes z Twoim imieniem i nazwiskiem, który będziesz mógł pobrać i umieścić np. w swoim CV lub na profilu LinkedIn.

O autorze kursu

Ryszard Kamała
Trener i Coach z dużym doświadczeniem biznesowym. Specjalizuje się w szkoleniach sprzedażowych oraz szkoleniach menedżerskich – rozwijających umiejętności zarządzania ludźmi, zarządzania sprzedażą, coachingu menedżerskim.
ROCZNY DOSTĘP DO KURSU
Jak rozwiązywać konflikty w pracy - kompendium wiedzy menadżera
Liczba lekcji: 9
Czas trwania: 20-25 h
Dostęp do nauki online

Powiązane kursy

Wyselekcjonowane oferty kursów. Zobacz, kup i zacznij naukę już dziś.
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)
NOWOŚĆ
5h 45min
Kursy języka angielskiego zawansowany
Tomasz Kowalski
Poziom: Podstawowy
5,0
(268)

Masz pytania? Potrzebujesz wsparcia?

Skontaktuj się z nami przez formularz, czat online lub telefonicznie – jesteśmy tu dla Ciebie!