Jednodniowe szkolenie "Asertywność w praktyce zawodowej" to intensywny warsztat, który wyposaży Cię w praktyczne narzędzia do budowania asertywnej postawy w środowisku pracy. Umiejętność wyrażania swoich potrzeb, stawiania granic i efektywnej komunikacji stanowi fundament profesjonalnego funkcjonowania, bezpośrednio wpływając na Twój sukces zawodowy i dobrostan psychiczny.
Podczas szkolenia poznasz nie tylko teoretyczne podstawy asertywności, ale przede wszystkim będziesz miał okazję przećwiczyć konkretne techniki w bezpiecznym środowisku. Poprzez serię interaktywnych ćwiczeń, symulacji i odgrywania ról, rozwiniesz umiejętności, które pozwolą Ci zachować równowagę między szacunkiem dla innych a dbałością o własne potrzeby i granice.
Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej, co oznacza, że teoria jest ściśle połączona z praktyką. Każdy moduł zawiera elementy interaktywne, które pozwalają na natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy. Dzięki małej grupie uczestników, trener może dostosować przykłady i ćwiczenia do specyficznych wyzwań, z którymi mierzysz się w swoim środowisku zawodowym.
Terminy i miejsca szkolenia
Informacje organizacyjne
- Szkolenie odbywa się w formie otwartej, dostępnej dla uczestników z różnych firm i branż.
- W cenę wliczony jest catering (przerwy kawowe i lunch).
- Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie pełnej przedpłaty przed szkoleniem.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany terminu najpóźniej na 14 dni przed jego rozpoczęciem (w przypadku niezebrania odpowiedniej liczby uczestników lub z przyczyn losowych).
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej wpłaconej kwoty lub możliwość udziału w alternatywnym terminie/szkoleniu.
- Rezygnacja uczestnika możliwa do 14 dni przed szkoleniem - przysługuje wtedy prawo do udziału w innym terminie lub innym szkoleniu z oferty.
- Rezygnacja w terminie krótszym niż 14 dni skutkuje pełnym obciążeniem kosztami udziału.
Zapoznaj się z pełnymi warunkami uczestnictwa w szkoleniu
Trenerzy prowadzący szkolenie
Karolina Stępień-Cach
psycholog, psycholog sportu, certyfikowana psychoterapeutka poznawczo-behawioralna (CBT), coach. Ma doświadczenie budowania zespołów w roli menedżerki i mentorki talentów - jest założycielką Fundacji Inteligentny Trening 2.0.
Kinga Gajewska
psycholożka, psychoterapeutka poznawczo-behawioralna (CBT) w trakcie certyfikacji, coach. Swoje doświadczenie budowała pracując w dużych organizacjach w obszarze komunikacji. Prowadzi warsztaty i webinary z szeroko rozumianego zakresu komunikacji, profilaktyki zdrowia psychicznego i obszarów związanych z well-being.
Certyfikat ukończenia szkolenia
Każdy uczestnik, który ukończy szkolenie, otrzyma imienny certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności i wiedzę. Dokument ten stanowi potwierdzenie Twoich nowych kompetencji, podkreślając Twoje zaangażowanie w rozwój zawodowy. Certyfikat możesz z dumą zaprezentować w swoim CV oraz profilu zawodowym, co zwiększy Twoją wiarygodność w oczach pracodawców
Specjaliści i eksperci w swoich dziedzinach
Jeśli jesteś specjalistą, który musi komunikować swoje ekspertowe opinie i często staje przed wyzwaniem obrony swoich pomysłów lub decyzji, to szkolenie jest dla Ciebie. Nauczysz się, jak prezentować swoje stanowisko w sposób pewny i przekonujący, jednocześnie pozostając otwartym na dialog. Dzięki temu zwiększysz swoją skuteczność zawodową i zyskasz większe uznanie dla swojej ekspertyzy.
Menedżerowie i liderzy zespołów
Jako osoba zarządzająca zespołem, potrzebujesz umiejętności asertywnego komunikowania oczekiwań, udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej i rozwiązywania konfliktów. Na szkoleniu nauczysz się, jak budować autorytet oparty na szacunku, a nie na strachu, jak motywować zespół bez wywierania presji oraz jak stawiać jasne granice. Te umiejętności pomogą Ci stworzyć produktywne i pozytywne środowisko pracy.
Pracownicy działów obsługi klienta i sprzedaży
Jeśli pracujesz bezpośrednio z klientami, często stajesz przed wyzwaniem równoważenia ich oczekiwań z możliwościami i polityką firmy. Szkolenie pomoże Ci nauczyć się, jak asertywnie komunikować się z trudnymi klientami, jak odmawiać bez tracenia relacji oraz jak radzić sobie z presją i manipulacją. Dzięki temu zwiększysz satysfakcję klientów i zmniejszysz własny poziom stresu.
Osoby, które chcą poprawić swoje relacje zawodowe
Niezależnie od stanowiska, jeśli czujesz, że trudno Ci wyrażać swoje potrzeby, stawiać granice lub radzić sobie z trudnymi osobami w pracy, to szkolenie jest dla Ciebie. Nauczysz się, jak budować zdrowe relacje zawodowe oparte na wzajemnym szacunku i jasnej komunikacji. Te umiejętności nie tylko zwiększą Twoją efektywność zawodową, ale także poprawią Twoje samopoczucie i satysfakcję z pracy.
Dostosowane rozwiązania szkoleniowe dla Twojego zespołu
Potrzebujesz kompleksowego rozwiązania szkoleniowego dla większej grupy pracowników? Oferujemy możliwość przeprowadzenia tego szkolenia jako dedykowanego programu wewnętrznego, specjalnie dostosowanego do potrzeb i wyzwań Twojej organizacji.
Nasze szkolenia wewnętrzne to nie tylko standardowy program realizowany w Twojej siedzibie. To w pełni spersonalizowane doświadczenie edukacyjne, które uwzględnia specyfikę branży, kulturę organizacyjną i rzeczywiste wyzwania, z którymi mierzą się Twoi pracownicy na co dzień.
Dlaczego warto wybrać szkolenie wewnętrzne?
- Pełna personalizacja treści - dostosujemy program, przykłady i studia przypadków do realiów Twojej firmy, co znacząco zwiększa praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy
- Maksymalna efektywność kosztowa - szkoląc jednocześnie większą grupę pracowników, otrzymujesz korzystniejsze warunki finansowe przy zachowaniu najwyższej jakości
- Budowanie wspólnego języka - cały zespół zdobywa te same kompetencje i narzędzia, co usprawnia komunikację i współpracę po zakończeniu szkolenia
- Elastyczność organizacyjna - to Ty decydujesz o terminie, miejscu i formie szkolenia (stacjonarnie w Twojej siedzibie, w zewnętrznej lokalizacji lub online)
- Wzmocnienie kultury organizacyjnej - wspólne doświadczenie szkoleniowe integruje zespół i wzmacnia poczucie przynależności do organizacji
- Długofalowe wsparcie wdrożeniowe - oferujemy dodatkowe sesje follow-up, które pomagają w praktycznym zastosowaniu zdobytej wiedzy i umiejętności
Jak przebiega proces organizacji szkolenia wewnętrznego?
- Przeprowadzamy szczegółową analizę potrzeb szkoleniowych Twojej organizacji
- Przygotowujemy spersonalizowany program uwzględniający specyfikę branży i poziom uczestników
- Dobieramy odpowiednie metody i narzędzia szkoleniowe
- Realizujemy szkolenie w uzgodnionym terminie i formie
- Zapewniamy ewaluację efektów i rekomendacje dalszych działań rozwojowych
Zainwestuj w rozwój całego zespołu i stwórz środowisko, w którym nowe kompetencje mogą być natychmiast wdrażane i wspierane przez wszystkich współpracowników.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby omówić szczegóły szkolenia wewnętrznego dopasowanego do potrzeb Twojej organizacji.