Jednodniowe szkolenie "Merytoryczna i profesjonalna informacja zwrotna w zespole" to intensywny warsztat, który wyposaży Cię w praktyczne narzędzia do efektywnego udzielania i przyjmowania feedbacku. Umiejętność przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej stanowi jeden z najważniejszych elementów budowania silnych zespołów i osiągania wspólnych celów - szczególnie istotny w organizacjach nastawionych na ciągły rozwój i doskonalenie.
Podczas szkolenia poznasz nie tylko teoretyczne podstawy feedbacku, ale przede wszystkim będziesz miał okazję przećwiczyć różne techniki w praktyce. Poprzez serię interaktywnych ćwiczeń, symulacji i odgrywania ról, rozwiniesz umiejętności komunikacyjne niezbędne do tworzenia kultury otwartości i ciągłego doskonalenia w zespole.
Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej, co oznacza, że teoria jest ściśle połączona z praktyką. Każdy moduł zawiera elementy interaktywne, które pozwalają na natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy. Dzięki małej grupie uczestników, trener może dostosować przykłady i ćwiczenia do specyficznych wyzwań, z którymi mierzysz się w swoim środowisku zawodowym.
Terminy i miejsca szkolenia
Informacje organizacyjne
- Szkolenie odbywa się w formie otwartej, dostępnej dla uczestników z różnych firm i branż.
- W cenę wliczony jest catering (przerwy kawowe i lunch).
- Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie pełnej przedpłaty przed szkoleniem.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany terminu najpóźniej na 14 dni przed jego rozpoczęciem (w przypadku niezebrania odpowiedniej liczby uczestników lub z przyczyn losowych).
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej wpłaconej kwoty lub możliwość udziału w alternatywnym terminie/szkoleniu.
- Rezygnacja uczestnika możliwa do 14 dni przed szkoleniem - przysługuje wtedy prawo do udziału w innym terminie lub innym szkoleniu z oferty.
- Rezygnacja w terminie krótszym niż 14 dni skutkuje pełnym obciążeniem kosztami udziału.
Zapoznaj się z pełnymi warunkami uczestnictwa w szkoleniu
Trenerzy prowadząca szkolenie
Honorata Prokop
Psycholożka, posiada doświadczenie pracy w NGO, gdzie była liderką zespołu wsparcia i rozwoju. Specjalizuje się w tematach: komunikacja, wsparcie różnorodności w zespołach jako zasobu, motywowanie i wspieranie zespołu, umiejętność budowania relacji oraz wizerunek i postawa lidera.
Kinga Gajewska
psycholożka, psychoterapeutka poznawczo-behawioralna (CBT) w trakcie certyfikacji, coach. Swoje doświadczenie budowała pracując w dużych organizacjach w obszarze komunikacji. Prowadzi warsztaty i webinary z szeroko rozumianego zakresu komunikacji, profilaktyki zdrowia psychicznego i obszarów związanych z well-being.
Certyfikat ukończenia szkolenia
Każdy uczestnik, który ukończy szkolenie, otrzyma imienny certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności i wiedzę. Dokument ten stanowi potwierdzenie Twoich nowych kompetencji, podkreślając Twoje zaangażowanie w rozwój zawodowy. Certyfikat możesz z dumą zaprezentować w swoim CV oraz profilu zawodowym, co zwiększy Twoją wiarygodność w oczach pracodawców
Menedżerowie i liderzy zespołów
Jako osoba zarządzająca zespołem, zyskasz narzędzia do efektywnego motywowania i rozwijania swoich pracowników. Nauczysz się, jak poprzez regularny i konstruktywny feedback budować zaangażowanie zespołu i poprawiać jego wyniki. Szkolenie pomoże Ci w prowadzeniu trudnych rozmów i rozwiązywaniu konfliktów w zespole, co przełoży się na lepszą atmosferę pracy i wyższą produktywność.
Specjaliści HR i trenerzy wewnętrzni
Dla profesjonalistów HR i trenerów wewnętrznych, to szkolenie będzie doskonałą okazją do poszerzenia warsztatu narzędzi wspierających rozwój pracowników. Zdobędziesz wiedzę i umiejętności potrzebne do projektowania i wdrażania programów rozwojowych opartych na feedbacku. Będziesz mógł efektywniej wspierać menedżerów w budowaniu kultury ciągłego doskonalenia w organizacji.
Pracownicy działów obsługi klienta i sprzedaży
Jeśli pracujesz bezpośrednio z klientami, to szkolenie pomoże Ci w lepszym rozumieniu ich potrzeb i oczekiwań. Nauczysz się, jak udzielać i przyjmować feedback od klientów w sposób profesjonalny i konstruktywny. Te umiejętności przełożą się na wyższy poziom satysfakcji klientów i lepsze wyniki sprzedażowe.
Każdy, kto chce rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne
Niezależnie od stanowiska i branży, jeśli zależy Ci na poprawie swoich umiejętności komunikacyjnych i budowaniu lepszych relacji zawodowych, to szkolenie jest dla Ciebie. Nauczysz się, jak efektywnie przekazywać swoje myśli i sugestie innym, a także jak przyjmować informację zwrotną w sposób otwarty i konstruktywny. Te umiejętności są uniwersalne i przydadzą się zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
Dostosowane rozwiązania szkoleniowe dla Twojego zespołu
Potrzebujesz kompleksowego rozwiązania szkoleniowego dla większej grupy pracowników? Oferujemy możliwość przeprowadzenia tego szkolenia jako dedykowanego programu wewnętrznego, specjalnie dostosowanego do potrzeb i wyzwań Twojej organizacji.
Nasze szkolenia wewnętrzne to nie tylko standardowy program realizowany w Twojej siedzibie. To w pełni spersonalizowane doświadczenie edukacyjne, które uwzględnia specyfikę branży, kulturę organizacyjną i rzeczywiste wyzwania, z którymi mierzą się Twoi pracownicy na co dzień.
Dlaczego warto wybrać szkolenie wewnętrzne?
- Pełna personalizacja treści - dostosujemy program, przykłady i studia przypadków do realiów Twojej firmy, co znacząco zwiększa praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy
- Maksymalna efektywność kosztowa - szkoląc jednocześnie większą grupę pracowników, otrzymujesz korzystniejsze warunki finansowe przy zachowaniu najwyższej jakości
- Budowanie wspólnego języka - cały zespół zdobywa te same kompetencje i narzędzia, co usprawnia komunikację i współpracę po zakończeniu szkolenia
- Elastyczność organizacyjna - to Ty decydujesz o terminie, miejscu i formie szkolenia (stacjonarnie w Twojej siedzibie, w zewnętrznej lokalizacji lub online)
- Wzmocnienie kultury organizacyjnej - wspólne doświadczenie szkoleniowe integruje zespół i wzmacnia poczucie przynależności do organizacji
- Długofalowe wsparcie wdrożeniowe - oferujemy dodatkowe sesje follow-up, które pomagają w praktycznym zastosowaniu zdobytej wiedzy i umiejętności
Jak przebiega proces organizacji szkolenia wewnętrznego?
- Przeprowadzamy szczegółową analizę potrzeb szkoleniowych Twojej organizacji
- Przygotowujemy spersonalizowany program uwzględniający specyfikę branży i poziom uczestników
- Dobieramy odpowiednie metody i narzędzia szkoleniowe
- Realizujemy szkolenie w uzgodnionym terminie i formie
- Zapewniamy ewaluację efektów i rekomendacje dalszych działań rozwojowych
Zainwestuj w rozwój całego zespołu i stwórz środowisko, w którym nowe kompetencje mogą być natychmiast wdrażane i wspierane przez wszystkich współpracowników.
Skontaktuj się z nami już dziś, aby omówić szczegóły szkolenia wewnętrznego dopasowanego do potrzeb Twojej organizacji.